昨日職場で管轄外のPCトラブルに巻き込まれて、色々やった結果解決策があったのでメモ代わりに。
自分としては一度も使ったことがないAfterEffectのCS4で、とある先生から問題が発生して困ってるとの連絡がありました。
授業を終えて現場に行ってみると、非常に困った様子。
症状を確認してみると・・・
（１）AfterEffectを起動した後に、素材をタイムラインに載せてもプレビューしてくれない
（２）エフェクトをかけようとしたり、操作をしようとすると「AG_OpenGL」に関するエラーが表示され、結果としてAfterEffectが強制終了。
（３）つまりソフトが全く使えなくなってしまう
最初見たときはOpenGL関連のエラーだからドライバとかその辺が原因だろうから、何とかなるだろと思っていたけど、ググってみたらなにやら嫌な言葉が・・・
・解決策としては、Windowで新しいユーザーと作ってそちらで使用する
・再インストールしたりして、復旧させる
etc…
さっくりと解決しないと、その先生の業務も止まってしまうし、何より自分の作業時間が短縮されてしまう。
けどネットでそれほど解決策が出されている訳でもない・・・いわゆる「仕様」なのかと断念しかけたとき、
「・・・アップデートしたら解決するんじゃね？」
と思いつきました。
というわけでアップデートをかけてみると、一気に解決。
いやぁ盲点。
てか他人（別組織）のPCのフォローとか、正直きついです。
そもそも、ちゃんと情報管理部門が問い合わせに対応してくれれば、
私がこんな手間になることなかったのに・・・
＜まとめ＞
【症状】
（１）AfterEffect CS4にて、以下のエラーメッセージが表示される
AE_OpenGL : このコンポジションにあるテクスチャは小さすぎるため、レンダリングできません。適応解像度モードに切り替えます。 (5065、0)
（２）OKをクリックすると、すぐに以下のエラーメッセージが表示される
レンダリングプラグイン「AE_OpenGL」の起動時にエラーが発生しました。
（３）AfterEffectが強制終了される
【対策】
（１）AfterEffectを起動し、ヘルプからAdobeのアップデートを行う
※２０１０年９月２１日現在での最新（AfterEffect 9.0.2.46）では対応済みのようです
（２）念のため再起動し、正常作動を確認する
以上です。
また一つ、上らなくていい階段を昇った気がしました・・・
